В рамках продаж предметов роскоши очень важен правильный выбор рекламного сообщения и формы его продвижения. Вне зависимости от того, что в настоящее время существует целый ряд способов продвижения фирменной продукции, многие компании находятся в ситуации, когда некоторые из форм продвижения не подходят для успешной рекламы их товаров или услуг. Речь идет о продуктах и услугах, предназначенных для премиум-клиентов с доходами выше среднего.

Сложность в выборе канала связи обусловлена спецификой целевой аудитории. Если мы говорим об определенной категории потребителей, важно для начала определить основные характеристики потенциальных клиентов корпоративного продукта категории «премиум».

Во-первых, это люди с доходом выше среднего, а это означает, что они могут позволить себе покупать предметы роскоши. Во-вторых, это могут быть известные люди, например, звезды и знаменитости. Для них покупка продукта высшей категории является показателем принадлежности к «особому» социальному классу. Кроме того, компания должна понимать, что заставить такого клиента приобрести товар практически невозможно.

С другой стороны, можно констатировать, что маркетинговая стратегия для элитной продукции не может быть точно нацеленной. Производители такого продукта должны охватить все социальные слои населения, чтобы создать узнаваемость бренда и корпоративный имидж.

Маркетинг элитной продукции требует от компании использования конкретных подходов, которые не применяются производителями потребительских товаров. Но это не значит, что компания не может эффективно использовать все существующие формы и компоненты маркетингового и коммуникационного микса.

Маркетинг и продвижение премиум-товаров являются сложной задачей. В этой области актуальна концепция создания ценности между компанией и покупателем. Предметы роскоши имеют характеристики, отличные от других товаров, а потому им следует давать четкую и подробную характеристику и, таким образом, оправдывать их высокую цену.

Производители предметов «люкс» пытаются ограничить использование определенных рекламных инструментов. Например, таких, как скидки и распродажи, потому что клиенты могут заподозрить, что компания не может продать свою продукцию со склада или связывают этот шаг со снижением качества или престижа продукции.

Третий компонент комплекса маркетинга – распространение – является также очень специфическим для продуктов премиум-класса. Производители, как правило, ориентированы на редкость своей продукции, поэтому они используют ограниченное количество каналов сбыта и сотрудничают с так называемыми «эксклюзивными дистрибьюторами».

Мотивационные факторы покупки предметов роскоши

Мотивационные факторы покупки предметов роскоши могут быть разделены на два других фактора, а именно:

В случае первой группы социально-психологических факторов речь идет о факторах, которые связаны с образом восприятия людей, которые в обществе владеют предметами премиум-класса, или в сочетании с точкой зрения других людей касательно этих товаров и их владельцев. Личностными факторами являются факторы мотивации потребителей к покупке предметов или услуг премиум-класса, которые связаны с собственным отношением к данному типу товаров. Такие потребители имеют свое индивидуальное и субъективное видение и восприятие ценности таких продуктов.

Социально-психологические мотивационные факторы заключаются в следующем:

Личные мотивационные факторы заключаются в следующем:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *